SPID e CIE
Attivare l'identità digitale, recuperare le credenziali, usare la Carta d'Identità Elettronica per accedere ai servizi online.
Porta: documento d'identità, tessera sanitaria, telefono
Rete dei Punti di Facilitazione Digitale · Sardegna
Tanti punti di facilitazione, una sola rete.
In ogni Comune della rete trovi un facilitatore che ti accompagna nei servizi online. Dietro ogni sportello c'è una rete che condivide formazione, strumenti e iniziative. Gratis, per tutti i cittadini.
45Comuni raggiunti
42sedi sul territorio
2Unioni di Comuni
La rete
Non sportelli isolati, ma una rete che lavora insieme
Un Punto di Facilitazione Digitale che opera in modo isolato può contare esclusivamente sulle risorse del proprio Comune e dei propri operatori, e deve affrontare in autonomia l'evoluzione costante delle piattaforme, dei servizi pubblici e dei bisogni dei cittadini. L'organizzazione in rete consente invece di mettere a sistema le esperienze maturate sui diversi territori: le soluzioni individuate in un punto, i percorsi formativi e i materiali sviluppati diventano patrimonio comune di tutti i punti aderenti.
La Rete dei Punti di Facilitazione Digitale nasce con questo obiettivo: condividere metodologie, formazione, strumenti e iniziative, per garantire a ogni cittadino, nei centri urbani come nei piccoli Comuni delle aree interne, servizi di accompagnamento omogenei per qualità e continuità, nel quadro delle politiche nazionali e regionali per l'inclusione digitale.
Un punto da solo
- Materiali e corsi da preparare ogni volta
- Formazione affidata al singolo facilitatore
- Iniziative con un pubblico solo locale
- Nessuno con cui confrontarsi sui casi difficili
Un punto in rete
- Una piattaforma e un catalogo condivisi
- Facilitatori aggiornati insieme, con un metodo comune
- Webinar e campagne che raggiungono tutto il territorio
- Un coordinamento e una comunità di colleghi sempre disponibili
Cosa facciamo insieme
Una piattaforma comune
Su puntidigitali.it corsi, guide illustrate, video tutorial e registrazioni dei webinar, aperti ai cittadini di tutti i Comuni della rete. Quello che si impara allo sportello si ritrova online, quando serve.
Un calendario di webinar condiviso
Un unico programma di incontri tematici, dall'identità digitale all'intelligenza artificiale. Lo stesso webinar si segue dal proprio punto digitale o da casa, in qualunque Comune ci si trovi.
Facilitatori che si formano insieme
Aggiornamento continuo sul quadro europeo DigComp 2.2 e sulle novità dei servizi pubblici online. I facilitatori si scambiano casi, soluzioni e materiali, e nessuno affronta da solo una pratica nuova.
Campagne di rete
Giornate tematiche e campagne sulla sicurezza online, sulle truffe digitali e sull'uso consapevole dell'intelligenza artificiale, promosse nello stesso periodo in tutti i Comuni per moltiplicarne la forza.
Servizi specialistici condivisi
Sportelli dedicati, come Resto al Sud 2.0 o i servizi online di pubblica utilità, progettati una volta e offerti in tutti i punti della rete, con le stesse competenze e gli stessi strumenti.
Materiali per gli enti
Un'area dedicata ai Comuni con modelli di atti, materiali di comunicazione pronti da personalizzare e buone pratiche già sperimentate da altre Amministrazioni della rete.
Un coordinamento unico
Un punto di riferimento per Comuni e facilitatori: organizzazione del servizio, supporto operativo, rapporti con Regione e Dipartimento per la trasformazione digitale.
Monitoraggio e trasparenza
Le attività sono registrate sulla piattaforma nazionale FACILITA. Ogni Amministrazione riceve report periodici su cittadini assistiti, servizi erogati e ore di formazione.
Una rete aperta
La rete collabora con scuole, biblioteche, associazioni, centri anziani e con altre reti, come la Rete Nomadi Digitali, per portare il digitale dove vivono le persone.
Per i cittadini
Un servizio gratuito, vicino a casa, con la stessa qualità in ogni Comune e la possibilità di continuare a imparare online.
Per i Comuni
Un servizio già organizzato, con strumenti, formazione e comunicazione condivisi, e la forza di far parte di un progetto più grande.
Per i facilitatori
Una comunità professionale con cui crescere, confrontarsi e trovare risposte, anche sui casi più complessi.
Servizi per i cittadini
Cosa puoi fare in un punto di facilitazione
Non serve saper già usare il computer. Porta il telefono e i documenti indicati: il facilitatore ti guida e ti insegna a farlo da solo.
Salute online
Fascicolo Sanitario Elettronico, referti, ricette, prenotazione di visite ed esami sulle piattaforme regionali.
Porta: SPID o CIE, tessera sanitaria
INPS, Entrate, Anagrafe
Domande e prestazioni INPS, cassetto fiscale, certificati anagrafici da ANPR, servizi online del Comune e della Regione.
Porta: SPID o CIE, documenti della pratica
Pagamenti
pagoPA per tributi, mensa e multe, home banking e strumenti di pagamento digitale, usati in sicurezza.
Porta: avviso di pagamento, telefono
Email, PEC e firma
Creare un indirizzo email o una PEC, firmare documenti con firma elettronica o digitale, inviare pratiche agli uffici.
Porta: documento d'identità, telefono
Lavoro e scuola
Portali per cercare lavoro, curriculum, iscrizioni scolastiche e registro elettronico per le famiglie.
Porta: SPID o CIE, telefono
E inoltre: app IO, videochiamate, app per trasporti e prenotazioni, bollette online di acqua ed energia, primi passi con l'intelligenza artificiale.
Sportello specialistico
Fare impresa: Invitalia e Resto al Sud 2.0
Registrazione sui portali Invitalia, firma digitale, compilazione della domanda online, caricamento dei documenti e controllo dello stato della pratica. Con incontri su business plan, marketing digitale e uso dell'IA per l'impresa.
Scopri lo sportello Resto al Sud 2.0 →Sportello specialistico
Bollette e servizi di pubblica utilità
Area clienti online di Abbanoa e dei fornitori di energia: bolletta elettronica, pagamenti, autoletture, volture e subentri, rateizzazioni, segnalazioni e reclami.
Lo sportello Resto al Sud 2.0 è attivo in tutti i punti della rete, nell'ambito del progetto DigitALL Impresa Sociale. Scopri di più.
Rete con le reti
Rete Nomadi Digitali
La Rete Nomadi Digitali è una rete nazionale, nata a gennaio 2026 e promossa dal Centro Studi RISSTE, che riunisce enti pubblici e organizzazioni private per promuovere il lavoro da remoto e il nomadismo digitale.
I punti di facilitazione sono il primo passo: lo stesso spazio, con le stesse dotazioni, può diventare un hub digitale di co-working per chi lavora da remoto, per i nomadi digitali e per chi avvia un'impresa, senza oneri aggiuntivi per il Comune.
Per i Comuni
- Adesione gratuita con delibera di Giunta, su modello già pronto
- Nessun nuovo onere per il bilancio
- Il territorio promosso come destinazione per lavorare da remoto, anche fuori stagione
Per chi lavora da remoto
- Mappa degli hub e degli spazi di co-working degli aderenti
- Postazioni e connessione negli spazi del punto digitale
- Occasioni di incontro con le comunità locali
Per imprese e associazioni
- Contatti con altri operatori della rete
- Gruppi di lavoro su avvio d'impresa e accoglienza
- Progetti comuni, facoltativi
Centro Studi RISSTE · coordinatrice Valentina Sias · info@retenomadidigitali.it · 0789 200109
Progetto speciale della rete
Impresa e innovazione sociale: Resto al Sud 2.0
Hai un'idea d'impresa e vuoi realizzarla in Sardegna? Con il progetto DigitALL Impresa Sociale, sostenuto dalla Fondazione di Sardegna, i punti della rete ti accompagnano dall'idea alla domanda online su Invitalia, e anche dopo.
Il progetto
DigitALL Impresa Sociale
Percorsi di empowerment e creazione di nuove economie comunitarie
Lo sportello Resto al Sud 2.0 è parte di DigitALL Impresa Sociale, il progetto con cui la Cooperativa PROFIN, con il sostegno della Fondazione di Sardegna, trasforma tutti i punti di facilitazione della rete in hub territoriali per l'innovazione sociale. Accanto al supporto digitale di base, gli sportelli diventano luoghi in cui le idee prendono forma: si diffonde la cultura d'impresa, si accompagnano giovani e comunità verso nuove startup, cooperative di comunità e iniziative del Terzo Settore.
Nei territori interni e nei piccoli centri il divario digitale si somma alla scarsa diffusione della cultura d'impresa e alle poche opportunità per i giovani. DigitALL risponde unendo competenze digitali e imprenditoriali, orientamento e reti locali, per contrastare marginalità e disoccupazione giovanile e generare nuove opportunità economiche radicate nelle comunità.
- Competenze digitali per tuttiFacilitazione continuativa, con attenzione ai giovani e alle persone in fragilità digitale.
- Cultura d'impresaLaboratori, workshop su startup e cooperative, mentoring individuale per trasformare le idee in progetti.
- Accompagnamento alla nascita di nuove iniziativeOrientamento su bandi e finanziamenti, business planning, tutoraggio verso startup e cooperative di comunità.
- Reti territorialiIncontri tra cittadini, enti pubblici, imprese e Terzo Settore per creare collaborazioni e nuove economie locali.
Sportelli del progetto
Il progetto è attuato presso tutti i Punti di Facilitazione Digitale della rete.
Il Comune di Sassari, sede di un Punto di Facilitazione Digitale, svolge il ruolo di Comune di riferimento e promuove, in raccordo con la rete, le azioni a sostegno della creazione d'impresa e dello sviluppo dell'autoimprenditorialità.
Trova il punto più vicino →Un modello pensato per essere replicato in altri territori della Sardegna, con servizi aperti ai cittadini di tutta l'isola e una rete che garantisce continuità oltre la durata del progetto.
Lo sportello Resto al Sud 2.0
La misura in breve
- 18–34
- anni: under 35 inoccupati, inattivi o disoccupati, anche del programma GOL
- 40.000 €
- voucher a fondo perduto al 100%, fino a 50.000 € per investimenti digitali, innovativi o sostenibili
- fino al 75%
- di contributo a fondo perduto sui programmi di investimento fino a 120.000 € (70% fino a 200.000 €)
- a sportello
- domanda online con SPID o CIE, valutata in ordine di arrivo fino a esaurimento dei fondi
Sintesi informativa. Requisiti, importi e stato dello sportello vanno sempre verificati sul sito di Invitalia, che gestisce la misura e valuta le domande.
Vai al sito Invitalia ↗Cosa facciamo con te allo sportello
- OrientamentoVerifichiamo insieme requisiti e idea, e se ti conviene il voucher o il programma di investimento.
- Strumenti digitaliSPID o CIE, firma digitale e PEC: tutto quello che serve per presentare la domanda.
- Registrazione su InvitaliaAccesso alla piattaforma, anagrafica ed eventuali deleghe.
- Documenti e domandaOrganizziamo e carichiamo la documentazione, controlliamo che sia completa, compiliamo le sezioni online.
- Dopo l'invioMonitoraggio della pratica, richieste di integrazione e comunicazioni con Invitalia.
Laboratori per aspiranti imprenditori
- Creare un'impresa
- Business plan con l'IA
- Modelli di business
- Analisi di mercato
- Marketing digitale
- Finanza agevolata
- Gestione digitale della microimpresa
Novembre 2026 – Febbraio 2027
Calendario degli incontri
Incontri informativi e di orientamento sulla creazione d'impresa e su Resto al Sud 2.0, in presenza nei punti della rete. Gli incontri si tengono alle ore 17:00 nel Palazzo Civico di ciascun Comune. Consulta il calendario completo oppure cerca il tuo Comune.
Venerdì 12 febbraio 2027 · Incontro online plenario, in contemporanea per tutti i Comuni della rete, in aggiunta agli incontri in presenza: il collegamento sarà comunicato dai punti di facilitazione.
Le date possono subire variazioni: per conferme rivolgiti al punto di facilitazione del tuo Comune o al coordinamento della rete.
Prenota un appuntamento allo sportello scrivendo o chiamando il coordinamento della rete: copprofin@gmail.com · coordinamento@facilitatoredigitale.eu · 349 470 4983 (dott.ssa Valentina Sias, coordinatrice dei punti digitali)
Trova il punto più vicinoLo sportello offre assistenza gratuita all'uso delle piattaforme e all'orientamento. Non è un servizio di Invitalia e non garantisce l'esito della domanda.
Formazione
Quattro modi per imparare, in tutta la rete
Ogni aiuto è anche una piccola lezione. E quello che impari al tuo punto digitale lo ritrovi online, quando vuoi.
Uno a uno
Al punto digitale, con il facilitatore. Si parte da quello che ti serve oggi.
In piccoli gruppi
Micro-corsi e laboratori pratici per anziani, famiglie, giovani, chi cerca lavoro, associazioni e piccole imprese.
Webinar dal vivo
In presenza o da casa, con domande al docente. Un unico calendario per tutta la rete.
Online, quando vuoi
Video tutorial, guide illustrate, podcast ed esercitazioni sulla piattaforma della rete.
La piattaforma della rete
puntidigitali.it
Catalogo dei corsi, calendario dei webinar, registrazioni e un assistente che risponde sulle guide. Gratuita per i cittadini dei Comuni della rete.
- AI per tutti
- Difenditi online
- Tecnologia senza barriere
- Identità digitale e servizi PA
- PA digitale completa
- Europass e mobilità europea
- Bandi e Sardegna Lavoro
- Social media sicuri
- Google per la vita quotidiana
- Verità o inganno
- Cittadino digitale consapevole
- Raccontare e vendere online
- Preparazione ICDL
- Web radio e podcast
- Arduino e IoT
- AI etica e inclusiva
I punti di facilitazione della rete
Trova il punto più vicino
Tocca un punto sulla cartina, scrivi il nome del tuo Comune o sceglilo dall'elenco qui sotto.
Punto digitaleCollegamenti della rete
Orari soggetti a variazioni: prima di andare, una telefonata o una email al punto ti evitano l'attesa.
Tutti i Comuni della rete
Tocca un Comune per vedere sede, orari e contatti del suo punto.
Per i Comuni
Come aderire alla rete
Un Comune o un'Unione di Comuni può entrare nella rete e attivare il proprio punto digitale nell'ambito della Misura 1.7.2 del PNRR.
Primo incontro conoscitivo
L'Amministrazione contatta il coordinamento della rete per manifestare il proprio interesse. Segue un incontro, in presenza o a distanza, per conoscere il territorio e i bisogni della cittadinanza, individuare la sede più adatta a ospitare il punto e definire insieme gli obiettivi del servizio.
Proposta tecnica
Prepariamo una proposta su misura: ore di apertura, formazione, sportelli specialistici, comunicazione.
Avvio della collaborazione
Condivisa la proposta, l'Amministrazione adotta gli atti previsti dalle proprie procedure e il Comune entra a far parte della rete. Il coordinamento accompagna gli uffici in questa fase, mettendo a disposizione la documentazione tecnica necessaria.
Allestimento del punto
Lo spazio messo a disposizione dal Comune viene organizzato per accogliere i cittadini, offrire assistenza individuale e ospitare piccoli gruppi di formazione. Il punto viene dotato di postazioni informatiche, stampante e scanner, schermo per le attività di gruppo, strumenti per webinar e incontri a distanza, materiali informativi e targa identificativa del progetto.
Apertura e avvio in rete
Inaugurazione, campagna di comunicazione e accesso del punto a piattaforma, calendario e materiali comuni della rete.
Notizie
Dalla rete
Iniziative, nuovi punti e appuntamenti dai Comuni della rete.
Chi coordina la rete
PROFIN, cooperativa sociale
La rete è coordinata da PROFIN, cooperativa sociale con sede a Teti, nel cuore della Sardegna, che eroga i servizi di facilitazione digitale nei Comuni aderenti. PROFIN lavora per l'inclusione e l'autonomia delle persone, unendo impresa e solidarietà in progetti realizzati insieme a pubbliche amministrazioni e imprese.
Accanto ai punti digitali, la cooperativa si occupa di inserimento lavorativo, servizi ambientali, turistici e di comunicazione, consulenze e certificazioni.
Domande frequenti
Prima di venire
Il servizio costa qualcosa?
No. L'assistenza nei punti della rete è sempre gratuita per i cittadini.
Devo prenotare?
Non è obbligatorio: puoi venire negli orari di apertura. Se prendi appuntamento eviti l'attesa.
Posso andare in un punto di un altro Comune?
Sì, il servizio è aperto a tutti. I webinar della rete si possono seguire da qualunque punto o da casa.
Non ho uno smartphone. Posso venire lo stesso?
Sì. Al punto trovi le postazioni e un facilitatore che ti aiuta a scegliere la soluzione più adatta.
Il facilitatore conserva le mie password?
No. Le credenziali le inserisci tu e restano tue. Il facilitatore ti guida passo passo.
Informazioni legali
Privacy, cookie e note legali
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Informativa sul trattamento dei dati personaliArt. 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del trattamento
PROFIN Società Cooperativa Sociale, Loc. Sa Tanca e Josso, 08030 Teti (NU), P.IVA e C.F. 01655900916. Contatti: copprofin@gmail.com · PEC copprofin@pec.it.
2. Quali dati trattiamo
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Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026
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Contenuti
Le informazioni pubblicate hanno carattere informativo. Sedi, orari, date degli incontri e requisiti delle misure di finanziamento possono cambiare: per le informazioni ufficiali fanno fede i siti degli enti competenti, tra cui Invitalia, la Regione Autonoma della Sardegna e Repubblica Digitale. Lo sportello Resto al Sud 2.0 offre orientamento e assistenza all'uso delle piattaforme, non è un servizio di Invitalia e non garantisce l'esito delle domande.
Diritti su testi, immagini e marchi
Testi, grafica e logo della rete sono di PROFIN Società Cooperativa Sociale. La riproduzione è consentita citando la fonte.
Gli stemmi dei Comuni sono di proprietà dei rispettivi enti e sono pubblicati per identificare i Comuni aderenti alla rete. I loghi di Fondazione di Sardegna, Cooperativa Vittoria 24, Repubblica Digitale e i simboli dell'Unione europea appartengono ai rispettivi titolari.
Collegamenti esterni
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Finanziamenti
I Punti di Facilitazione Digitale sono finanziati dall'Unione europea – NextGenerationEU nell'ambito del PNRR, Misura 1.7.2 «Rete dei servizi di facilitazione digitale». Il progetto DigitALL Impresa Sociale è realizzato con il sostegno della Fondazione di Sardegna.